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Für Licht ins Dunkle, am 21.01.2008, um 11:38 Uhr.

75 Euro Strafe - ÖBB

Ich musste früh morgens mit einem Zug fahren, von Schwarzach nach Salzburg.
Der Fahrkartenpreis am Automaten betrug 9,20 Euro.

Ich hatte wenig mehr als 45 Euro dabei (2 x 20,00 und 1 x 5,00) in Papiergeld und etwa drei Euro Hartgeld.
Ich konnte die Fahrkarte nicht lösen, da der Automat maximal 9,99 Euro Wechselgeld zurückgibt. Leider habe ich dies erst im Zug erfahren, da es am Automaten keinen Hinweis darauf gibt. Er hat also keine 20er genommen. Es gab keine Wechselmöglichkeit, dieser Bahnschalter sperrt erst um 6:00 Uhr auf.
Das Ironische daran ist, daß die Fahrkarte im Zug dann mit 11,10 Euro Fahrkartenpreis plus 75,00 Euro Schwarzfahrerstrafe zu Buche schlug.
Da wäre es plötzlich gegangen, am Automaten, denn 11,10 Euro hätte ich auch mit einem 20-Euroschein lösen können.
Der Kontrolleur in zivil ist in Hallein zugestiegen. Und ich habe ihn darauf aufmerksam gemacht, daß es unmöglich war, eine Fahrkarte zu lösen. Ich habe noch am Bahnsteig 4 Leute angesprochen, die aber nicht wechseln konnten. Schaffner war keiner da, der Zugfahrer kam erst kurz vor Abfahrt und es gab keine Zeit mehr, die Karte zu lösen.

Der Kontrolleur war bemerkenswert unfreundlich und meinte zynisch, ich solle gefälligt das nächste mal nicht einsteigen und die Sache mit dem maximalen Wechselgeld von 9,99 Euro würde in den AGBs stehen, denen man durch das Lösen von Fahrkarten zustimme. Nun, ich wollte diesen Text sehen, da meinte er, der wäre am Automaten ersichtlich. Ich habe ihn bis heute dort nicht gefunden.

Schade, daß man am Automaten nicht einfach 80Cent mehr zaheln kann, oder 90Cent, damit man trotzdem mit 20er-Scheinen bezahlen kann.

Das Problem hatte ich bereits einmal, als ich mal davorstand mit 120 Euro (50er und 20er) und weder eine Wochenkarte, noch eine Monatskarte noch eine Tageskarte um das Geld bekommen habe. Damals konnte ich beim Schaffner noch eine Monatskarte vor der Abfahrt lösen und habe ihn den Fehler beim Automaten gemeldet, wofür er sich bedankte.

Die Rückständigkeit der ÖBB wird durch die mangelhaften Automaten gut sichtbar, die es nicht schaffen, Wechselgeld im vernünftigen Rahmen zu geben und so den Kauf verhindern.

"Die haben mich das letzte mal als freundlichen Fahrgast gesehen."
Reaktion Nr.1 von Tittenwunder, am 24.01.2008 um 17:00:55 Uhr
Ey - Mann! Das kenn ich nur zu gut!
Diese leute sind sooooo unglaublich unfreundlich.
man merkt geradezu daß sie einen hassen.
hab schon 2 mal gepeckt weil der automat so langsam war, dass ich keine karte mehr ziehen konnte, weil eine lange schlange an menschen davor stand und ich trotz 10 minütiger überpünktlichkeit nicht mehr rangekommen bin.
scheiß auf das gesindel !!!
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